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Vivawest Dienstleistungen GmbH
Bergmannsglückstraße 35 45896 Gelsenkirchen
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Landschaftsgärtner im Bereich Modernisierung (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit / befristet
Vivawest Dienstleistungen GmbH
Veröffentlicht: 25.02.2023Die Vivawest Dienstleistungen GmbH mit Sitz auf dem Areal der ehemaligen Zeche Bergmannsglück in Gelsenkirchen-Hassel ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt mit ihren rund 90 Mitarbeitern den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte.
Für den Bereich Technischer Kundenservice in Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf 2 Jahre befristet und in Teilzeit einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit / befristet
Ihre Aufgaben:
- Sicherung der telefonischen Erreichbarkeit
- Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß der bestehenden Prozesse
- Annahme und Dokumentation von Kundenkontakten, Schadens- und Störmeldungen
- Terminierung von Handwerksleistungen
- Schnittstelle zur Disposition und weiteren Fachabteilungen
Wir wünschen uns von Ihnen:
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
- Technisches Verständnis
- Empathisch, gute Umgangsformen, sympathisches und sicheres Telefonieren
- Kommunikativ, zuverlässig, teamfähig
Wir bieten Ihnen:
- Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie einer Erfolgsbeteiligung und einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung
- Eine Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto und mobile Arbeit)
- Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen für flexible Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung
- Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. Fitnessraum, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement, Fahrrad-Leasing „JobRad“
- Weitere Benefits wie eine Kantine, einen Parkplatz, 30 Tage Tarifurlaub sowie Unterstützung bei der Wohnraumversorgung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins online über unser Bewerbungstool zu.
Wir leben Vielfalt – Wir bekennen uns ausdrücklich zur Diversität in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.
Das bedeutet Nachhaltigkeit für uns
Benefits

















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Gelsenkirchen
Berufsfeld(er)
- Kaufmännische Berufe
Branche(n)
Anstellungsart & Berufserfahrung
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Teilzeit
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