Prozessmanager (m/w/d)

WERTGARANTIE Group

Veröffentlicht: 01.03.2026

Dein potenzielles Team:

Unser interdisziplinäres und agiles Team Prozessmanagement setzt sich leidenschaftlich für die kontinuierliche Optimierung unserer Schadenmanagementsysteme ein. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams fördern wir eine innovative Kultur und gestalten aktiv die Zukunft unserer Services.

Deine zukünftigen Aufgaben:

Ermittlung der wesentlichen Schadenregulierungsprozesse der Leistungsbearbeitung
Aufbau und Bereitstellung eines Berichtswesens zur Dokumentation, Bewertung und Überwachung der Prozesse und Strukturen
Erstellung von Prozessanalysen und -auswertungen
Stetige Weiterentwicklung des Berichtswesens und der Controllinginstrumente
Weiterentwicklung und Optimierung der entsprechenden Prozesse und Strukturen sowie Überwachung der Umsetzung
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Sicherstellung der Bereichs- und Unternehmensziele

Dein heutiges Profil:

Erfahrung im Prozessmanagement, insbesondere in der Analyse und Optimierung von Geschäftsabläufen zur Effizienzsteigerung
Projektmanagementfähigkeiten, idealerweise mit Kenntnissen in agilen Methoden
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und zur Entwicklung passender Lösungsansätze
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren und Workshops zu leiten
Kenntnisse in Camunda BPMN, Camunda-Cockpit und IBM Cognos wünschenswert

Unsere Benefits

Wertschätzung

Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern.

30 + 1 Urlaubstage

Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag eingesetzt werden kann.

Jahressonderleistungen

Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Nachhaltigkeit

Du profitierst von einem erfolgsbasierten und nachhaltigen Bonussystem und nachhaltiger Mobilität!

Individuelle Förderung

Nutze unsere vielfältigen Angebote, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.

Gesundheit

Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents.

Alle Benefits

Fragen zur Bewerbung

Thore Westphal

Recruiting Specialist

t.westphal@wertgarantie.com

0511 / 71280 71692

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBVERDE.

Das bedeutet Nachhaltigkeit für uns

Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe:

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.

Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsvoll und vorausschauend zu handeln – in allen Geschäftsbereichen, im Umgang mit der Umwelt sowie mit unseren Mitarbeitenden und Mitmenschen. Wir bringen wirtschaftlichen Erfolg mit ökologischer, ökonomischer und sozialer Verantwortung in Einklang.

Werte

Was uns eint, ist unser gemeinsames Mindset. Der WERTGARANTIE Group-„Spirit“ macht uns erfolgreich und einzigartig. Wertschätzung ist bei uns nicht einfach nur ein Wert, bei uns leben wir WERTschätzung und zeigen dies in vielen verschiedenen Bereichen.

Vielfalt

Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.