(Technische:r) Projektleiter:in - Mieterstrom (m/w/d)

AMPEERS ENERGY GmbH

Veröffentlicht: 31.01.2023

Als Hauptansprechpartner:in übernimmst du Verantwortung und stellt das erfolgreiche prozessuale Onboarding unserer B2B-Kunden im Bereich Mieterstrom auf unserer Plattform sicher.
Du nimmst Feedback der Kund:innen, verstehst die Anforderungen und kannst diese technisch übersetzen.
Du gestaltest das Projektmanagement von der Konzeptionierung gemeinsam mit den Kund:innen bis zur Übergabe.
Du nimmst dafür notwendige spezifische Anpassungen/ das Set-Up unserer Produkte selbst vor.
Du übernimmst Service-Anfragen der Nutzer:innen, Buchhaltungsprozesse und stellst die Kundenzufriedenheit sicher.
Du bringst deine Erfahrungen aus Kundenprojekten aktiv mit ein und trägst so zur Mitgestaltung der Produkt-Roadmap bei.
Du verstehst die energiewirtschaftlichen und technischen Zusammenhänge und bildest dich dort selbst aktiv weiter.
Du führst Schulungen für die Nutzer:innen durch und unterstellst dafür Schulungsunterlagen.

Durch dein Studium (oder Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung) im kaufmännisches Bereich, Wirtschaftsingenieurwesen oder im technischen Bereich, kannst du komplexe Themenfelder schnell erschließen.
Du verstehst das Geschäftsmodell Mieterstrom und brennst für die dezentrale Energiewende.
Du verfügst über Grundkenntnisse in der Finanzbuchhaltung (ideal: Fokus Energie-/Stromabrechnung) oder kannst dir diese schnell aneignen.
Du hast erste Erfahrung in der Bedienung von ERP-Systemen und idealerweise Datenbanken (SQL).
Durch deine Projektmanagement-Kenntnisse kannst du Kund:innen souverän durch das Onboarding begleiten.
Du hast Freude an Kundenkontakt und einen freundlichen, professionellen Umgang.
Du bist Teamplayer:in, kommunizierst gerne und siehst Feedbackgeben und -nehmen als wertvollen Bestandteil deines Alltags.
Du bringst hohe Leistungsbereitschaft, Selbstständigkeit sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise mit.
Du schätzt die Dynamik eines Start-Ups und bringst die Flexibilität und Leidenschaft mit, um den kontinuierlichen Wandel mitzugestalten.
Du willst Teil der Energiewende sein und durch deine Arbeit täglich einen Impact sehen.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Minimum C1-Level).

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