Vertriebsinnendienst Jobs im Bereich Nachhaltigkeit



Nachhaltige KARRIERE & GRÜNE JOBS mit SINN





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Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst kümmerst du dich um verschiedene Aufgaben im Kundenbereich. Hier erfährst du alles über die Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst.

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Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter*innen stehen in engem Kontakt mit Kund*innen und dem Vertriebsaußendienst. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Verwaltungsbereichen und den Kund*innen. 

Was macht man als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst?

Mitarbeiter*innen im Vertriebsinnendienst sind für den Kundenkontakt im Unternehmen verantwortlich. Sie leiten Anliegen zwischen Kund*innen und Mitarbeiter*innen weiter, koordinieren die Kontakte, Anrufe und Termine und erstellen Angebote. Darüber hinaus arbeiten sie mit dem Vertriebsaußendienst zusammen. Für diese Mitarbeiter*innen stellen sie wichtige Informationen über Bestands- und Neukund*innen, Angebote, Anfragen und Termine zusammen. Zusätzlich erhalten sie von ihnen Daten über Bestellungen und Aufträge, die sie bearbeiten. Das Gehalt im Vertriebsinnendienst liegt zwischen 1800 und 3000 Euro monatlich, je nach Betrieb. 

Welche Voraussetzungen muss man für den Vertriebsinnendienst erfüllen?

Um im Vertriebsinnendienst zu arbeiten, sollte man eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung, Einzelhandel oder Vertrieb vorweisen können. Als leitende*r Angestellte*r verfügt man oft auch über ein Hochschulstudium und mehrere Jahre Berufserfahrung. 

Welche Kompetenzen braucht man für den Vertriebsinnendienst?

Mitarbeiter*innen im Vertriebsinnendienst müssen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, ein gutes Gespür für den Umgang mit Kund*innen und Mitarbeiter*innen sowie eine verantwortungsvolle Arbeitsweise vorweisen. Zusätzlich benötigen sie hervorragende PC-Kenntnisse und Organisationstalent.

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Bildquelle: Karolina Grabowska, Pexels

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